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整改表井,暗访网点,升级系统 公司营销系统工作早安排早部署
2017-01-17 19:14:18

整改表井   暗访网点   升级系统
公司营销系统工作早安排早部署
     3月16日上午8点20分,在公司北三楼会议室,公司副经理刘剑峰组织召开营销工作例会。营销发展部部长王红彦主持会议,客服中心、新华、卫东、湛河营业所、换表所、接水大厅、计算机中心,豫鹰公司等部门主要负责人参加会议。会议通报了上月例会安排工作完成情况,3.15消费日活动情况,讨论了《水表间表井安装规范》。会议对下一步营销口的相关工作进行了详细安排。
     对于水表井整改工作,要求各营业所每月15日之前将水表、表井存在问题,按制订统一格式填写汇总上报营销发展部。对属于用户负责整改的表井,由各营业所督促整改;属于公司责任整改,按急缓程度制订工作进程上报公司计划安排处理。
    对于收费网点暗访工作要求各所按计算机中心提供网点名称表格式样,开展暗访检查工作,本月底前将检查记录,报计算机中心。检查内容包括:①有无张贴公司营业网点代收管理规定。②有无明显醒目的网点代收标志,地址,网点编号是否相符。③有无不规范服务,拒收水费现象。
    公司营业收费系统数据库升级工作由计算机中心督促企划办尽快安排计划实施改造。管道并网送水工作规程由接水大厅制订,要求达到不具备抄收条件,水量形不成销售收入的不予送水。 3月30日之前完成。数字化管理表井盖统计工作由各营业所按片区进行,表井盖的统计要细化、量化、内容填写要准确完整。
                                                          (营销发展部 陈晨)

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