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2018年度首次“五个看”看营销服务活动纪实
2018-05-15 17:24:13

      5月15日上午,由工会副主席崔晓军同志带队,营销管理部会同宣传部、工会等机关部室人员,组织优秀党员、劳模代表到新华营业所开展2018年度首次“五个看”“看营销服务”活动。新华营业所所长郭志琦、副所长刘洪涛积极表态,希望通过活动发现工作中的不足,以利于进一步提高营业服务水平。“五个看”营销组首先来到第一季度综合排名第一的抄表三区,查看账本,了解抄收情况。区域主管姚利杰就班组建设、人员构成、所辖区域户表、非户表数量、实抄实回每月售水量、销售收入等情况做了介绍;班组成员针对不同类型的用户如何收费以及工作中遇到的问题和困难作了发言。营销组对所里的一级复核情况进行了询问查看。随后,营销组来到抄表六区现场,对平煤总医院小区、幸福小区、友谊小区户表和矿工俱乐部、矿务局游泳馆等非户表的账实进行了核查。11时左右,营销组来到忙碌的平煤安装处家属区周期换表现场,一边是抄表员清理表井内杂物,一边是换表师傅满头大汗进行关、停、拆、拧、缠、对、上、试有节奏地换表;供水用水稽查队对换下的旧表逐一打开,查看是否有异常情况。

     公司董秘兼营销管理部部长米建功也来到换表现场,对“五个看”活动给予了充分肯定,并要求大家通过此次活动,一方面亲身感受营销工作,同时也要对新华营业所工作中存在的问题实事求是地进行反馈,督促其进行整改和提高,实现营销服务工作再上新台阶。

      临近中午活动结束,营销组在近4个小时中徒步4公里,同志们个个汗流浃背,却没有一个人退缩,纷纷表示开展“五个看”活动很有意义,参加活动收获很大,回去后一定把所看、所思、所感总结出来,为提升营销服务水平献计献策。

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